Το βραβείο Ichiban – Best Retailer in Town αποτελεί ύψιστη τιμή και απονέμεται απευθείας από τον Πρόεδρο της Toyota Motor Europe (TME) σε επίσημη τελετή, σε ελάχιστους αντιπροσώπους κάθε φορά μεταξύ περίπου 2.500 Ευρωπαίων Εξουσιοδοτημένων Εμπόρων από 35 χώρες οι οποίοι ικανοποιούν μοναδικά, απόλυτα καινοτόμα και άμεσα, τις ανάγκες όλων των πελατών.
Επιβραβεύεται η προτεραιότητα που έχει η μάρκα να παραμείνει στη Νο1 θέση στην εξυπηρέτηση των καταναλωτών και η δημιουργία μιας εξατομικευμένης εμπειρίας για κάθε πελάτη ξεχωριστά.
Ichiban στα Ιαπωνικά σημαίνει «νούμερο ένα» και αυτό επιθυμούμε να είμαστε στη σκέψη σας! Το βραβείο αυτό το κερδίσαμε χάρη σε εσάς που μας δίνετε την ευκαιρία να υπερβούμε καθημερινά τις προσδοκίες σας, παρέχοντας αξιομνημόνευτη εμπειρία εξυπηρέτησης, υιοθετώντας γρήγορα νέες τεχνολογίες και αφομοιώνοντας τακτικές βιωσιμότητας φιλικές προς το περιβάλλον και τη κοινωνία.
Τα κριτήρια επιλογής είναι ποσοτικά και ποιοτικά και αξιολογούνται μέσω ενός Πανευρωπαϊκού προγράμματος προσδίδοντας διαφάνεια στον διαγωνισμό και γεμίζοντας περηφάνια τον νικητή.
Σας ευχαριστούμε θερμά και υποσχόμαστε να συνεχίσουμε να αφουγκραζόμαστε τις ανάγκες σας και να γινόμαστε ακόμη καλύτεροι.»